Assistants pour sites web.
Réponses, 24 h/24.
Une fenêtre de chat sur votre site web qui répond toute seule aux questions des clients, jour et nuit, en utilisant uniquement les informations que vous lui donnez. Quand quelqu’un est prêt à acheter ou à réserver, elle prend ses coordonnées et vous les envoie par email ou WhatsApp.
Bonjour, avez-vous une chambre pour deux ce samedi ?
Oui, il y a des chambres disponibles ce samedi. Une chambre double avec petit-déjeuner est indiquée sur la page des tarifs. Dois-je transmettre vos dates à la réception pour confirmer ?
Oui, s’il vous plaît. Puis-je payer avec MoMo ?
Oui, MTN MoMo et Airtel Money sont tous les deux acceptés. Partagez votre nom et votre numéro, et la réception vous enverra les détails sur WhatsApp.
Le coût discret
Chaque entreprise répond toute la journée aux mêmes dix questions. Les prix, les horaires, la livraison, le fonctionnement.
Un assistant répond tout de suite, en anglais, en Kinyarwanda ou en français, à partir des informations que vous validez. Quand une question n’est pas couverte, il le dit et propose de mettre le visiteur en contact avec vous, au lieu de deviner. Vous consacrez votre temps aux conversations qui demandent une personne.
Ce qu’il fait
Réponses à partir de vos informations
Vos services, vos produits, vos règles et les prix que vous choisissez de partager, préparés et vérifiés avec vous avant la mise en ligne.
Sait quand s’arrêter
Quand quelque chose n’est pas couvert, il le dit et oriente le visiteur vers vous.
Transforme les échanges en clients
Il pose les bonnes questions, puis vous envoie les coordonnées de la personne et ce dont elle a besoin.
Facile à mettre à jour
Vous changez ce qu’il sait depuis le tableau de bord de votre site, sans code.
Des coûts maîtrisés
Des limites d’utilisation quotidiennes, et les clés du service IA conservées en sécurité sur le serveur, jamais visibles pour les visiteurs.
Des réponses claires
Comment un assistant IA connaît-il mon entreprise ?
Vous lui donnez vos informations : services, prix que vous voulez partager, horaires, questions fréquentes. Il répond uniquement à partir de cela, avec des consignes sur ce qu’il doit faire quand il ne sait pas.
Va-t-il donner de mauvaises réponses ?
Un assistant IA peut se tromper. Ses consignes et les informations validées réduisent ce risque, et les questions qui doivent être confirmées vous sont transmises. Vous voyez des exemples de conversations avant la mise en ligne et pouvez mettre ses informations à jour à tout moment.
Combien cela coûte-t-il à faire tourner ?
Le service IA facture un petit montant par conversation, donc le coût dépend du nombre de personnes qui l’utilisent. La proposition inclut une estimation basée sur vos visiteurs, et des limites quotidiennes gardent le coût prévisible.
Peut-il parler Kinyarwanda ou français ?
Oui, il répond dans la langue utilisée par le visiteur. Il fonctionne mieux lorsque vos informations sont aussi fournies dans cette langue.
Avant de vous décider.
Un chatbot IA pour votre site web : ce qu’il fait et combien il coûte à faire tourner
Donnez à l’assistant vos propres informations, des limites claires et un moyen de passer la main à une personne. Les coûts de fonctionnement dépendent surtout du nombre de conversations.
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