Boutiques en ligne.
Conçues pour le Rwanda.
Une boutique sur votre site où vos clients voient vos produits, les ajoutent au panier et paient par MTN MoMo, Airtel Money ou carte, tout depuis leur téléphone. Vous voyez chaque commande et chaque paiement au même endroit.
Pourquoi les boutiques échouent
La plupart des boutiques en ligne ne perdent pas de ventes à la première page. Elles les perdent au moment du paiement.
Le client a choisi ce qu’il veut, puis il se retrouve face à un long formulaire pénible sur téléphone, un mode de paiement qu’il n’utilise pas, ou aucun message après le paiement. Triad conçoit les boutiques autour de ce moment : peu d’étapes, les modes de paiement que vos clients connaissent déjà, et une confirmation claire dès que l’argent arrive.
Ce que vous obtenez
Des pages produits qui répondent aux questions
Photos, prix, tailles ou couleurs et stock disponible, pour que vos clients décident sans vous appeler d’abord.
Un paiement simple sur téléphone
Le moins d’étapes possible, de gros boutons, aucune surprise à la fin.
Mobile Money et cartes
MTN MoMo, Airtel Money et cartes, via une société de paiement de votre choix, testés avec de vrais paiements avant le lancement.
La livraison selon votre manière de faire
Zones de livraison, frais et retrait configurés exactement selon votre activité.
Les commandes au même endroit
Commandes, stock et clients dans un seul tableau de bord, avec un message pour vous à chaque achat.
Facile à trouver sur Google
Chaque produit et chaque catégorie a sa propre page que Google peut afficher dans les résultats de recherche.
Plus qu’un site web
Des outils qui font une partie du travail pour vous.
Triad ne s’arrête pas aux pages à regarder. Chaque site web inclut des outils qui servent vos visiteurs, capturent chaque demande et vous montrent ce qui fonctionne.
- 01
Un assistant pour vos visiteurs
Une fenêtre de chat qui répond jour et nuit aux questions fréquentes à partir de vos propres informations, en anglais, en kinyarwanda ou en français, et qui vous transfère les clients prêts à passer à l’action. Le service IA a un faible coût de fonctionnement, rendu prévisible grâce à des limites journalières.
- 02
Chaque demande est capturée
Les formulaires de contact, les chats de l’assistant et les clics sur WhatsApp ou l’appel sont enregistrés au même endroit, avec une alerte e-mail instantanée, pour qu’aucun client ne vous échappe.
- 03
Un tableau de bord avec des rapports simples
Un seul écran pour voir vos demandes, le nombre de visiteurs, les pages qu’ils consultent et ce qu’ils cliquent, plus un court résumé chaque mois.
- 04
Soumis à Google
Vos pages sont soumises à Google pour l’indexation, c’est-à-dire pour demander à Google de les ajouter à ses résultats de recherche, et Google Search Console est configuré au nom de votre entreprise, pour voir ce que les gens recherchent pour vous trouver.
Visible dès le premier jour.
Un nouveau site ne sert vraiment que lorsque les gens peuvent le trouver. Au lancement, Triad met aussi en place les endroits que les clients consultent avant d’arriver sur votre site.
Google Business Profile
Votre fiche gratuite sur Google Maps, avec vos horaires, photos, avis et site web. Créée ou réclamée, puis complétée. Google vérifie l’entreprise elle-même, ce qui peut prendre du temps.
Des profils sociaux cohérents
Facebook, Instagram et WhatsApp Business configurés ou remis en ordre, avec le même nom, les mêmes horaires, liens et photos que votre site web.
Des fiches adaptées à votre activité
Des annuaires que vos clients utilisent vraiment, choisis selon votre secteur : par exemple Bing Places, Apple Business Connect, Rwanda Yellow Pages, ou TripAdvisor pour les hôtels et restaurants.
Un lien pour les avis
Un lien court vers votre page d’avis Google, prêt à être envoyé aux clients satisfaits sur WhatsApp, car les avis vous aident à apparaître sur Google Maps.
Le travail derrière le service.
Un site web et une application Android pour les boutiques qui acceptent Mobile Money, plus WeConfirm Pay pour les boutiques WooCommerce.
Un site web pour un partenaire d’importation de voitures à Kigali : un showroom à parcourir par marque et carburant, les locations avec des tarifs clairs, et l’importation de véhicules.
Des réponses claires
Vos clients peuvent-ils payer avec MTN MoMo ou Airtel Money ?
Oui. Une société de paiement qui gère Mobile Money au Rwanda est connectée à votre boutique, et Triad teste tout le paiement de bout en bout avant le lancement.
Qu’est-ce que WooCommerce ?
WooCommerce est la partie boutique de WordPress, utilisée par un très grand nombre de boutiques en ligne. C’est là que vous ajoutez des produits, changez les prix et voyez les commandes, depuis un tableau de bord simple.
Combien coûte une boutique en ligne ?
Cela dépend du nombre de produits que vous avez, des options de paiement et de livraison, ainsi que des fonctionnalités spéciales. Après un court échange, vous recevez une proposition écrite avec ce qui est inclus et le prix.
Puis-je ajouter moi-même des produits ?
Oui. Vous ajoutez les produits, modifiez les prix et suivez les commandes vous-même. Vous recevez aussi une prise en main lors de la remise de la boutique.
Je vends déjà sur Instagram et WhatsApp. Ai-je besoin d’une boutique ?
Pas toujours. Une boutique est utile si vous avez beaucoup de produits, si vous voulez rassembler les commandes et les paiements au même endroit, ou si vous voulez que de nouveaux clients vous trouvent sur Google. Si la commande par WhatsApp vous convient mieux, Triad vous le dira.
Avant de vous décider.
Paiement MTN MoMo et Airtel Money : ce qu’une boutique en ligne au Rwanda doit bien faire
Définissez tôt le prestataire de paiement et le parcours de commande. Testez les réponses de paiement réussi, échoué, retardé et répété avant le lancement.
Ecommerce / 4 min de lectureAPI MTN MoMo : comment un site web au Rwanda accepte Mobile Money
Créez et testez dans le bac à sable MTN, gardez chaque clé sur le serveur, et marquez une commande comme payée seulement après que votre serveur a confirmé le statut auprès de MTN. Airtel Money nécessite sa propre intégration ou un prestataire qui combine les deux.
Ecommerce / 2 min de lectureComment démarrer une boutique en ligne au Rwanda
Commencez petit avec des produits que vous pouvez livrer de façon fiable, choisissez comment les clients paieront, prévoyez la livraison et les retours avant le lancement, puis créez une boutique qui fonctionne parfaitement sur téléphone.