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Maintenance de site web au Rwanda

Entretien du site web.
Pour qu’il continue à fonctionner.

Un site web a besoin d’entretien, comme une voiture a besoin de révision. Chaque mois, Triad installe les mises à jour en toute sécurité, conserve des copies hors du site, vérifie qu’il reste en ligne et fait vos petites modifications. Vous recevez un court rapport sur WhatsApp ou par email, et une seule personne à appeler.

TriadEntretien du site web

Rapport d’août pour yourbusiness.rw

Mises à jour appliquées, vérifiées après
9
Sauvegardes conservées hors du site
31 sur 31
Restauration testée
Oui
Temps d’arrêt constaté
Aucun
Rapidité sur mobile
91
Petites modifications faites
2

Nouvelles photos du menu sur la page d’accueil.

Rapport de septembre pour yourbusiness.rw

Mises à jour appliquées, vérifiées après
14
Sauvegardes conservées hors du site
30 sur 30
Restauration testée
Oui
Temps d’arrêt constaté
12 min, corrigé
Rapidité sur mobile
93
Petites modifications faites
3

Le domaine expire dans 4 mois. Rappel programmé.

Rapport d’octobre pour yourbusiness.rw

Mises à jour appliquées, vérifiées après
7
Sauvegardes conservées hors du site
31 sur 31
Restauration testée
Oui
Temps d’arrêt constaté
Aucun
Rapidité sur mobile
92
Petites modifications faites
1

Un plugin a été remplacé par un plus sûr.

Un exemple de rapport pour un site web fictif.

Le risque silencieux

Les sites web ne tombent presque jamais en panne en un jour. Ils dérivent : une mise à jour oubliée, un plugin abandonné, une sauvegarde que personne n’a vérifiée.

Puis, un matin, le site est lent, piraté ou disparu, et la seule copie est vieille de plusieurs mois. Website Care est la routine qui évite cela : les mêmes vérifications chaque mois, faites par la personne qui connaît votre site, avec un court rapport pour que vous puissiez voir que cela a été fait.

C’est pour les sites web créés par Triad, et pour les sites WordPress créés par quelqu’un d’autre, après une première vérification.

Audit gratuit de votre site

À quelle vitesse votre
site web s’affiche-t-il sur un téléphone ?

Le propre test de Google, expliqué pour vous en termes simples. Voyez votre site se charger image par image, et recevez les trois corrections les plus importantes. Trente secondes, sans inscription.

Ce qui est inclus

  • Mises à jour faites en toute sécurité

    WordPress et ses modules additionnels (plugins) reçoivent des correctifs réguliers, dont beaucoup pour la sécurité. Ils sont installés pour vous, avec une vérification du site avant et après pour que rien ne casse en silence.

  • Sauvegardes conservées hors du site

    Une sauvegarde est une copie complète de votre site web. Les copies sont conservées ailleurs que sur votre hébergement, et une restauration est testée de temps en temps. Une sauvegarde que personne n’a testée n’est qu’un espoir.

  • Surveillé en continu

    Une alerte automatique si le site se déconnecte, ou si son certificat de sécurité (le cadenas à côté de votre adresse dans le navigateur) est sur le point d’expirer.

  • Petites modifications chaque mois

    Un temps défini pour le texte, les photos, les prix ou les horaires d’ouverture, convenu dans votre formule.

  • Vitesse vérifiée chaque mois

    Un score de vitesse du téléphone dans la vérification de site de Triad, pour que vous voyiez si le site reste rapide.

  • Renouvellements suivis

    Dates du domaine, de l’email et de l’hébergement consignées, avec des rappels avant toute expiration.

  • Un rapport mensuel simple

    Ce qui a été fait, ce qui a été trouvé et ce qui arrive, sur WhatsApp ou par email.

Vous voulez que davantage de clients vous trouvent aussi ? Le SEO couvre le travail continu sur Google.

Deux façons de commencer.

Réalisé par Triad

Avec accompagnement dès le lancement

Votre site web a été réalisé par Triad, donc l’accompagnement peut commencer le jour de sa mise en ligne.

  • Aucune vérification de mise en place nécessaire
  • Sauvegardes et alertes actives dès le jour du lancement
  • La même personne qui l’a créé s’en occupe
Demandez l’accompagnement dès le lancement

Réalisé par quelqu’un d’autre

Vérification de reprise d’abord

Votre site WordPress a été réalisé ailleurs. L’accompagnement commence par une première vérification payante, pour que rien sur le site ne soit une surprise plus tard.

  • Un examen sous le capot : comment il a été construit, ses extensions, l’hébergement et les sauvegardes
  • Une liste écrite de ce qu’il faut corriger en priorité
  • Corrections chiffrées séparément, puis accompagnement mensuel
Demandez une vérification de reprise

Pas inclus dans l’abonnement mensuel

  • Nouvelles fonctionnalités et nouvelles pages

    Chiffrées séparément, pour garder un abonnement mensuel prévisible.

  • Refontes

    Un nouveau look est un projet, pas de la maintenance.

  • Rédaction de nouveau contenu

    Les modifications du contenu existant sont incluses ; les nouveaux articles et pages ne le sont pas.

  • Réparer un piratage ancien

    Un site piraté avant le début de l’accompagnement est nettoyé une fois, comme mission séparée, puis protégé ensuite.

Tout ce qui est hors forfait est chiffré et validé avant de commencer.

Des réponses claires

Pourquoi un site web a-t-il besoin de maintenance ?

Un site web est un logiciel, et un logiciel reçoit des mises à jour, dont beaucoup sont des correctifs de sécurité. Sans entretien pendant des mois, un site devient lent, casse après une mise à jour ou se fait pirater, et la seule copie peut être ancienne. La maintenance est la routine mensuelle qui évite cela.

Que comprend Website Care ?

Des mises à jour sécurisées, des copies de votre site conservées en lieu sûr, des alertes si le site tombe hors ligne, un contrôle mensuel de vitesse, des rappels de renouvellement, un certain nombre de petites modifications et un court rapport mensuel.

Pouvez-vous vous occuper d’un site que vous n’avez pas créé ?

Oui, s’il fonctionne sur WordPress. Cela commence par une vérification de reprise payante : comment le site a été construit, ses extensions, l’hébergement et les sauvegardes, ainsi qu’une liste écrite de tout ce qu’il faut corriger d’abord.

Combien coûte Website Care ?

C’est un abonnement mensuel, chiffré après examen de votre site : sa taille, ses plugins et le nombre de modifications que vous prévoyez. Le temps au-delà du forfait est validé avec vous avant d’être utilisé.

Que se passe-t-il si quelque chose casse ?

Un site hors ligne passe d’abord. Les alertes arrivent automatiquement chez Triad, le problème est examiné le jour ouvrable même, et la dernière sauvegarde est disponible si nécessaire.

Est-ce que je garde l’accès à mon site web ?

Oui. Vous gardez un accès complet à votre site web, à l’hébergement et au domaine. Website Care ajoute une routine, pas un verrou.