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Conception web / Note de terrain 19

Ce qui fait un bon site d’entreprise au Rwanda

Les bons sites ne sont pas ceux qui ont le plus d’animations. Ce sont ceux qui répondent vite aux questions d’un client, sur un téléphone, et rendent l’étape suivante évidente.

Le site web Ishyo Foods conçu par Triad
Site web par Triad
L’essentiel

Sur le premier écran, dites ce que vous faites et où, montrez une preuve, et donnez une étape suivante claire, par exemple WhatsApp. Faites-le rapide sur les données mobiles, et gardez les mêmes informations partout en ligne.

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Le premier écran fait l’essentiel du travail

La plupart des visiteurs décident en quelques secondes s’ils restent. Sur un téléphone, le premier écran doit répondre à trois questions sans faire défiler : quelle est cette entreprise, est-ce pour moi, et que dois-je faire ensuite.

  • Une phrase simple qui dit ce que vous faites et où. « Gâteaux et pains frais, livrés à Kigali » est mieux que « Bienvenue sur notre site web ».
  • Une vraie photo de votre travail, de vos produits ou de votre lieu.
  • Un bouton principal. Au Rwanda, c’est souvent WhatsApp.
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Conçu d’abord pour le téléphone

La plupart de vos visiteurs sont sur téléphone, souvent avec des données mobiles. Un bon site charge vite, utilise un texte assez grand pour être lu sans zoomer, et a des boutons assez grands pour un pouce.

Vous pouvez tester n’importe quel site web, le vôtre ou un site que vous admirez, avec le test de site web Triad gratuit. Notre guide de test sur téléphone liste ce qu’il faut regarder.

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Preuve et confiance

  • De vraies photos plutôt que des images de banque.
  • Des exemples de travail, des noms de clients que vous avez l’autorisation d’afficher, ou des avis de votre fiche Google Business Profile.
  • Une adresse physique et une carte, si les clients viennent chez vous.
  • Une adresse email avec votre propre domaine, pas une adresse gratuite.
  • Des prix ou des fourchettes de prix quand vous pouvez les partager, ou un moyen clair de demander.
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Exemples tirés de projets réels

Quelques projets Triad, avec ce que chacun fait bien :

  • DriveLink : une promesse sur le premier écran, trois chemins clairs en dessous (trouver, louer ou importer une voiture), et un showroom que vous pouvez parcourir par marque.
  • Ishyo Foods : une histoire de marque racontée à travers de vrais produits et les agriculteurs qui sont derrière, dans plusieurs langues.
  • WeConfirm : un produit expliqué en quelques secondes, avec l’application et le plugin de boutique côte à côte.
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Trouvé là où les clients cherchent

Un bon site web n’est que la moitié du travail pour être trouvé. Le même nom, la même adresse, le même numéro de téléphone et les mêmes horaires sur votre Google Business Profile, Facebook, Instagram et les annuaires aident Google à vous faire confiance. Lisez comment apparaître sur Google au Rwanda.

Vous planifiez un nouveau site ? Commencez par la conception de site web.

Pour aller plus loin

Documentation officielle derrière les conseils techniques de cet article.